Lieferung
Alle Bestellungen, die über die PURU-Website aufgegeben werden, werden automatisch von unseren hochmodernen Lager- und Logistikpartnern verarbeitet – und jede Bestellung ist nachverfolgbar.
Wir verfügen über Logistikzentren in der Schweiz und in Deutschland (EU). Ihre Bestellung wird automatisch verarbeitet und in der Regel noch am selben Tag versendet, wenn sie vor 14:00 Uhr (MEZ, Mo–Fr) aufgegeben wird. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort.
Lieferungen in die Schweiz werden aus unserem Lager im Kanton Zürich versendet. Es fallen keine Importgebühren an und die Lieferung erfolgt schnell und effizient innerhalb der gesamten Schweiz.
Lieferungen in die EU werden aus unserem deutschen Logistikzentrum versendet. Innerhalb der EU sind keine Zollgebühren zu erwarten.
Weltweite Lieferungen werden von unserem Logistikzentrum in der EU versendet. In bestimmten Ländern können Importgebühren für Waren aus der EU erhoben werden.
Nachfolgend finden Sie die Länder, die wir derzeit beliefern, sowie die durchschnittlichen Lieferzeiten:
| Region | Lieferzeit* | Versandkosten |
|---|---|---|
| Schweiz | 1–3 Werktage (meist 1–2) | KOSTENLOS für Bestellungen über CHF 20; CHF 5 für Bestellungen unter CHF 20 |
| Deutschland | 1–3 Werktage (meist 1–2) | KOSTENLOS für Bestellungen über 60 €; 10 € für Bestellungen unter 60 € |
| EU & andere europäische Länder | 2–5 Werktage (meist 3) | KOSTENLOS für Bestellungen über 80 €; 15 € für Bestellungen unter 80 € |
| Rest der Welt | 6–12 Werktage (meist 6–8) | KOSTENLOS für Bestellungen über 80 $ USD; 20 $ USD für Bestellungen unter 80 $ USD |
*Lieferzeiten sind geschätzt.
Wenn Sie PURU-Produkte kurzfristig in der Schweiz benötigen, empfehlen wir den Besuch bei einem unserer Händler (siehe “Physische Geschäfte”).
Hinweis zur Währung: Die Gesamtsummen können je nach ausgewählter Währung leicht abweichen.
Wir liefern nicht in folgende Länder:
Türkei, Irak, Russland, Ägypten, Ukraine, Philippinen, Saudi-Arabien, Aserbaidschan, Kasachstan, Belarus, Tadschikistan, Usbekistan, Indonesien, Malaysia und Iran.
Wichtige Informationen
Bitte beachten Sie, dass geschätzte Lieferzeiten durch Feiertage, unvorhergesehene Ereignisse oder Transportverzögerungen außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können. Wir helfen Ihnen gerne, Ihr Paket zu verfolgen. Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen. Unser Kundenservice ist ausgezeichnet – wir beantworten in der Regel Anfragen zur Lieferung innerhalb von 24–48 Stunden.
Wenn Sie Ihre Bestellung beschleunigen möchten, geben Sie sie wie gewohnt auf und kontaktieren Sie uns anschließend über unser Formular mit Ihrer Anfrage – wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen.
Einfuhrsteuern und Zollgebühren werden von den jeweiligen Ländern festgelegt und liegen
